Ser uma instituição de referência e excelência na ação social em Celorico da Beira, reconhecida pelos serviços que presta. Criar novas respostas e melhorar as existentes para que cada dia seja um passo ao encontro das necessidades sentidas pela comunidade.
Ser uma instituição fortemente implicada com os agentes sociais, económicos e culturais e reconhecida como parceiro fundamental para o desenvolvimento local.